مایکل مارچسنای(۲۰۱۱)

*****

*****

*****

راج کومار، دیکسیت گارج، تی.کی گارج(۲۰۱۱)

*****

*****

جدول ۶-۲ جمع بندی هفت عامل کلیدی در تحقیق
هفت عامل به عنوان موارد کلیدی در این تحقیق مورد توجه قرار گرفته اند و پرسشنامه بر اساس این عوامل طراحی گردید.
جمع بندی
در این فصل به بررسی پیشینه تحقیق از لحاظ تئوریکی و عملیاتی پرداخته شد که تاکید این بخش بر روی عوامل موثر بر توسعه صنعت و زیر ساخت صنعت و مشکلات صنعت بود. همچنین تئوری های مختلفی در مورد توسعه صنایع مختلف مورد بررسی قرار گرفت. بررسی تمام موارد تئوریکی و عملیاتی باعث شناخت بیشتر عوامل کلیدی در توسعه صنعت چرم گردید.
فصل سوم:
روش شناسی پژوهش

۳ فصل سوم:روش شناسی پژوهش

۱-۳ مقدمه

در این فصل از گزارش پژوهش، روش های مورد استفاده در برنامه ریزی و اجرای پژوهش معرفی می گردند.
مطالب این فصل تحت عنوان نوع و روش پژوهش، جامعه آماری، نمونه های پژوهش و روش انتخاب آنها، ابزار جمع آوری اطلاعات، روایی و اعتبار پژوهش، مراحل انجام آن، و روش تجزیه و تحلیل اطلاعات، و در واقع متدولوژی پژوهش بیان شده است.تحقیق

۲-۳ نوع و روش تحقیق

روش های پژوهش در علوم رفتاری را معمولا با توجه به دو ملاک هدف و ماهیت تقسیم بندی می کنند (حافظ نیا،۱۳۸۲).

• دسته بندی روش های تحقیق بر اساس هدف
  براساس هدف، پژوهش ها به پژوهش های بنیادی و کاربردی تقسیم می شوند.

۱-۲-۳ تحقیق بنیادی:
پژوهشی است که به کشف ماهیت اشیاء پدیده‌ها و روابط بین متغیرها، اصول، قوانین و ساخت یا آزمایش تئوری‌ها و نظریه‌ها می‌پردازد و به توسعه مرزهای دانش رشته علمی کمک می کند. هدف اساسی این نوع پژوهش تبیین روابط بین پدیده ها، آزمون نظریه ها و افزودن به دانش موجود در یک زمینه خاص است. تحقیق بنیادی می تواند نظری یا تجربی باشد. تحقیق بنیادی نظری از روش‌های استدلال عقلانی و قیاسی استفاده می‌کند و بر پایه مطالعات کتابخانه‌ای انجام می‌شود. تحقیق بنیادی تجربی از روش‌های استدلال استقرائی استفاده می‌کند و بر پایه روش های میدانی انجام می‌شود.
۲-۲-۳ تحقیق کاربردی:
پژوهشی است که با بهره گرفتن از نتایج تحقیقات بنیادی به منظور بهبود و به کمال رساندن رفتارها، روش‌ها، ابزارها، وسایل، تولیدات، ساختارها و الگوهای مورد استفاده جوامع انسانی انجام می‌شود. هدف تحقیق کاربردی توسعه دانش کاربردی در یک زمینه خاص است.
۳-۲-۳دسته بندی روش های تحقیق بر اساس نحوه گردآوری داده ها
پژوهش ها براساس نحوه گردآوری داده ها به دو دسته تقسیم می شوند: تحقیق توصیفی و تحقیق آزمایشی(سرمد،۱۳۷۸)

برخی از اطلاعات غیرقابل انتقال است.
در یکپارچه سازی یافته ها مشکل وجود دارد.
هزینه بر و زمان بر است.

• سیستم اندازه ­گیری عملکرد ECOGRAI

رویکرد ECOGRAI از یک متدولوژی ساخت یافته استفاده می کند. این رویکرد از سیستم­های فیزیکی، اطلاعاتی و تصمیم گیری در توسعه شاخص های عملکرد استفاده می­ کند. در این رویکرد ۶ مرحله وجود دارد. این فرایند با تحلیل جزیی سیستم تولید آغاز کرده و با بهره گرفتن از تکنیکی به نام شبکه های GRAI، مکانیزم های کنترل و جریان داده را در بر می گیرد. شبکه های GRAI عملیات اصلی تولید را تقیم بندی می کنند (برای مثال کیفیت، تولید، تعمیرات و نگهداری) و آنها را توسط سه فعالیت اصلی تحلیل می کنند:

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

• مدیریت فعالیت

• برنامه ریزی فعالیت

• مدیریت منابع به کار رفته در فعالیت

سپس این فعالیتها در سطه سطح مورد بازنگری قرار می گیرند : استراتژیک، تاکتیکی و عملیاتی. با این نوع تحلیل، مراکز تصمیم اصلی^[۸۷] (MDC ها) مشخص می شوند. برای هر MDC اطلاعات و جریانهای تصمیم گیری به صورت جداگانه شناسایی و ترسیم می­شوند.
پس از مدلسازی سیستم و شناسایی MDC ها، در فاز بعد اهداف سیستم به درون MDCها جریان می یابند. پس از آن متغیرهای تصمیم مشخص می شوند. در صورت وجود تداخل بین متغیرها، این تداخل ها شناسایی و جهت مدیریت اولویت بندی می شوند.
شاخص های عملکرد با بهره گرفتن از اهداف و متغیرهای تصمیم طراحی می شوند. مشخصات شاخص عملکرد پیش از پیاده سازی در سیستم مدیریت اجرایی در برگه­ای مستند می­ شود. پیاده سازی توسط سه گروه و تحلیل گران سیستم انجام می شود. سه گروه یاد شده به بررسی صحت کار می پردازند و گروه تحلیل گران نتایج پیاده سازی سیستم ارزیابی عملکرد را تحلیل کرده و گزارش می دهد.
نکات کلیدی رویکرد عبارت است از:

• شدیداً متکی به دل است.

• اصالتاً اساس فرآیندهای تولیدی یک سازمان طراحی شده است.

• اهداف سازمان را به صورت سلسله مراتبی اجرا میکند.

• متدولوژی برای طراحی شاخص ها توسعه می دهد.

• جهت تحلیل های جزیی به یک تحلیل گر سیستم نیاز است.

• نقش مدیریت در آن ارتباط دهی و اعتباربخشی به کار و نیز ایجاد ارتباط بین سه گروه یاد شده است.

• سیستم اندازه ­گیری عملکرد ENAPS

• تصمیمات قیمت گذاری محصولات

امروزه هر روشی با بهره گرفتن از یک نرم افزار به کار گرفته می شود. در این راستا با توجه به متد AHP نرم افزار Expert choice طراحی شده که تمام کارهای تعریف هدف، معیارها و گزینه ها را به صورت مدل کامپیوتری انجام می دهد. همچنین امکاناتی چون آنالیز حساسیت، تصمیم گیری گروهی و استفاده از متدهای طبقه بندی و تصمیم گیری با توجه به محدودیت منابع، از مزایای این نرم افزار است. بنابراین هر جایی که نیاز به اولویت بندی تعدادی گزینه یا انتخاب یک گزینه باشد، این نرم افزار کاربرد دارد. امروزه بسیاری از شرکت های معتبر جهان مانند جنرال موتورز و فورد در موارد مدیریت ریسک، مدیریت پروژه و مدیریت منابع انسانی و شاخه های دیگر از این نرم افزار استفاده کرده اند. همچنین بسیاری از شرکت های ایرانی و محققین از روش AHP و نرم افزار مذکور در انجام یک تصمیم گیری منطقی در موارد گوناگون استفاده کرده اند.

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۳-۱۳- خلاصه
در این فصل پس از ارائه مقدماتی درباره تحقیقات علمی و لزوم انجام آنها به توضیحاتی در رابطه با نوع تحقیق پیش رو پرداخته شده است. سپس روش پژوهش وجامعه آماری بیان شد. در ادامه روش گردآوری اطلاعات مرور شد و بیان گردید­ که محقق برای پاسخ به سؤالات تحقیق چه روش­هایی را برای جمع­آوری اطلاعات برگزیده است. همچنین توضیح کاملی در رابطه ابزار گردآوری اطلاعات و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق ارائه گردید. سپس به طبقه بندی مواد مورد استفاده در شرکت اسنوا اصفهان و تشریح مدل ترکیبی AHP-GP پرداخته شده است در ادامه قلمرو پژوهشی ارائه گردید و در انتها هم به معرفی نرم افزار Expert choice پرداخته شده است.
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل نتایج
۴-۱- مقدمه
در این فصل با بهره گیری از تکنیک های تصمیم گیری چند معیاره همچون فرایند تحلیل سلسله مراتبی و برنامه ریزی آرمانی که با روش تحقیق و نوع متغیرها سازگاری دارند، داده های جمع آوری شده، تحلیل می شوند. برای انجام این پژوهش از نرم افزارهای Expert choice و Lingo9 استفاده می گردد.
۴-۲- شناسایی معیارهای موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان در شرکت اسنوا اصفهان
همان گونه که مشاهده شد در فصل دوم به تفصیل در مورد معیار های موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کننندگان بحث شد و دیدیم که اهمیت این معیارها طی سالهای گذشته به دلایل مختلف جابه جا شده است. فهرستی از معیارهای موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان در شرکت اسنوا اصفهان مورد بررسی قرار گرفتند و در نهایت پس از مصاحبه با مدیران وکارشناسان بخش تامین مواد اولیه ،کیفیت ، تحقیق و توسعه ،بخش بهره برداری و آزمایشگاه شرکت، پنج معیار اصلی قیمت، تحویل به موقع، انعطاف پذیری، هزینه حمل و نقل و کیفیت شناسایی شدند که معیار انعطاف پذیری به زیر معیارهای انعطاف پذیری در حجم و انعطاف پذیری در بهبود کیفیت تقسیم می شود.
به این ترتیب جواب سوال اول این پژوهش که شناسایی معیارهای موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان در شرکت اسنوا اصفهان است بدست می آید. سوال دوم پژوهش پیرامون اولویت بندی معیارهای اتنخاب تامین کنندگان در شرکت مذکور است.
۴-۳- اولویت بندی معیارهای موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان ماده اولیه ABS در شرکت اسنوا اصفهان با بهره گرفتن از روش AHP
برای پاسخ به سوال دوم باید از کارشناسان خواسته شود که معیارها را نسبت به یکدیگر به صورت زوجی مقایسه کنند تا با بهره گرفتن از رویکرد سلسله مراتبی نسبت به اولویت بندی معیارها اقدام شود.
دو راه برای ایجاد ماتریس های مقایسه زوجی وجود دارد که عبارتند از:

• قضاوت به اتفاق آراء

• قضاوت های شخصی

در روش اول باید اعضای گروه برای هر مقایسه زوجی به توافق برسند و در روش دوم هر یک از اعضا مقدار دلخواه خود را برای هر مقایسه در نظر می گیرد، سپس با بهره گرفتن از میانگین هندسی، قضاوت های فردی به قضاوت های گروهی تبدیل می شود. در این پژوهش رویکرد اول انتخاب شد و پس از مصاحبه با مدیران وکارشناسان تامین مواد اولیه ، کیفیت ، تحقیق و توسعه، بهره برداری، آزمایشگاه شرکت و توافق در مورد مقایسات زوجی بین معیارهای موثر بر ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان مقایسات زوجی زیر بدست آمد که در جداول ۴-۱ و ۴-۲ نتیجه حاصل نشان داده شده است.
جدول ۴-۱- ماتریس مقایسات زوجی معیارهای اصلی شرکت اسنوا اصفهان

کیفیت
هزینه حمل و نقل
انعطاف پذیری
تحویل به موقع
قیمت
معیارها

۱
۴
۲
۲
۱
قیمت

۲/۱
۲/۱
۱
۱

تحویل به موقع

۲/۱

-تو از کدوم سرزمینی،تو از کدوم هوایی که از قبیله من،یه آسمون جدایی
-اهل هر جا که باشی حاصل شکفتنی توی بغض و بدرقه ناجی قلب منی
-پاکی آبی و ابر،نه خدایا شبنمی قد آغوش منی نه زیادی نه کمی
-منو با خودت ببر من به رفتن قانعم خواستنی هر چه که هست تو بخوای من حاضرم
-من با خودت ببر ای تو تکیه گاه من پیش عشق و تن تو، با تو همسفر شدم
-تا نکرده گناه در این جهان پست بگو آنکس که گناه نکرد چون زیست بگو
-من بد کنم،بعد تو مکافات کنی پس فرق بین من و تو چیست بگو
-کوه میذارم رو دوشم رخت جنگ و می پوشم
موجو از دریا می گیرم شیره سنگو می دوشم
میارم ماهو تو خونه می گیرم با دو نشونه
همه ی خاک زمین و می شمارم دونه دونه
اگه چشمات بگن آره،هیچ کدوم کاری نداره
دنیا رو کولم می گیرم روزی صد دفعه می میرم
می کنم ستاره ها رو جلوی چشات می گیرم
چشات حرمت زمینه یه قشنگ نازنینه
تــــــو اگه می خوایهیچ کسی تو را نبینه
اگه چشمات بگن آره هیچ کدوم کاری نداره
چشم ماه رو در می یارم، یه نبردبون می یارم
عکس چشمتو می گیرم، جای چشم اون می ذارم
-آفتابو ورش می دارم واسه چشمات در می ذارم
از چشام آینه می سازم با خودم برات می یارم
اگه چشمات بگن آره هیچ کدوم کاری نداره
-ما زنده به آبیم که آرام نگیریم موجیم که آسودگی ما ادب ماست
-از نخل برهنه سایه داری مطلب از مردم این زمانه یاری مطلب
-رخ زیبای تو را خال زدم بر بدنم تا بماند یادگاری بدنت در کفنم
-دوستان را یاد کردن عار نیست قیمت کاغذ صد دینار نیست
-دوستان را یاد کن تا زنده ای بعد از مردن دوستی در کار نیست
*آفتاب هم در بلندی سیل دنیل می کند*
-با تو در صحرای گرم برهوت روز و شب تشنه توی کویر لوت
-آفتاب داغ تحمل می کنم اینجا را پر از گل و سنبل می کنم
-آخه بی تو واسه من دنیا یه زندونه اگه دور از تو باشم دل من پریشونه
-به خدا بی تو دلم پر از غمه همه دنیا برام جهمنه
-اگه راه پیدا کنم به کهکشون اگه شهرتم بشه وِرد زبون
-بپرستنم همه مثل یه بت سوی من سجده کنن پیر و جوون
-به خدا بی تو دلم پر از غمه همه دنیا برام جهمنه
-اگه هفت آسمون زیر پای من باشه
باغ زیبای بهشت اگه جای من باشه
-اگه هر چی حوریه دور من باشن
یا که خوشکلا همه با من همسخن باشن
-من تموم قصه هام، قصه توست
اگر غمگینه اون از غصه توست
-یه دفعه مثل یه آهو توی صحرا رمیدی بس که چشم تو قشنگ بود گله گرگ و ندیدی
-دل نبود توی دلم ترا گرگان بینن اونا با دندون تیز به کمینت نشینن
-الهی من فدای تو چکار کنم برای تو

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

-اگه تو این بیابونا خاری بره به پای تو
-یه دفعه مثل پرنده قفس عشق و شکستی پر زدی تو آسمونا رفتی اون دورا نشستی
-دل نبود توی دلم گم نشی تو کوچه باغا غروبا که تاریکه نریزن سرت کلاغا

شکل ۳-۷: نقاط نشان دهنده عملکرد واحدها و واحدهای تشکیل دهنده مرز کارا
نقاط A,B,C عملکرد برخی از واحدهای تصمیم ­گیری مفروض را نشان می­ دهند این نقاط نمایانگرسطحی از عملکرد هستند که نسبت به بقیه واحدهای تصمیم ­گیری از وضعیت بهتری برخوردار می­باشند. خطوطی که از محور عرض­ها به موازات محور طول­ها به نقطه C و از آنجا به نقطه B و بعد به نقطه A سپس به موازات محور عرض­ها به محور طول­ها وصل می شود مرز کارا را تشکیل می­دهد. از لحاظ ریاضی مرز کارا حد بیرونی داده ­ها می­باشد. واحدهایی که روی مرز کارا قرار ندارند می­توانند با سعی و تلاش به آن مرز برسند ]م-۸۷[. وجه تسمیه تحلیل پوششی داده ­ها نیز که در ارائه بحث خود از مرز کارا استفاده می کند، به دلیل آن است که این مرز تمام داده ­های یک مسئله را پوشش داده و همچون یک پاکت همه را در خود جا می­دهد.
نقاطی که روی مرز کارا قرار دارند عملکرد واحد هایی را نشان می دهند که نسبت به واحد های A,B,C عملکرد ضعیف­تری داشته و کارایی آنها کمتر از ۱۰۰% است. هم واحدهای کارا و هم ناکارا می­توانند عملکرد خود را بهبود ببخشند. چنانچه یکی از این واحدها در تلاش برای بهبود عملکرد خود باشد در آن صورت موضوع حاشیه امنیت کارایی برای سایر واحدها پیش می ­آید. براساس شکل ۳-۸ اگر واحد ناکارای D با حفظ استراتژی، (داشتن استراتژی مشابه، قبل و بعد از بهبود عملکرد) عملکرد خود را بهبود بخشد و به مرز کارا نزدیک شود در آن صورت بروز یکی از حالات الف یا ب از بخش ۳-۳ حتمی است. شکل ۳-۹ حالت الف را نشان می­دهد. در شکل ۳- ۸ و ۳-۹ برای سادگی، نمایش سایر واحدهای ناکارا حذف شده و فقط نقطه متناظر با واحد ناکارای مورد نظر و نقاط روی مرز کارا مشخص شده ­اند.

( اینجا فقط تکه ای از متن پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

شکل ۳-۸: ارتقاء عملکرد یک واحد ناکارا با استراتژی ثابت
شکل ۳-۹: واحد ناکارای اولیه با ارتقاء عملکرد، به مرز کارا می­رسد.
چنانچه در شکل ۳-۹ مشخص است، داشتن استراتژی مشابه قبل و بعد از بهبود عملکرد باعث
می شود که واحد مورد نظر( D ) بر روی خط گذرا از مبدأ و نقطه قبلی ( شعاع حامل نقطه D )، ارتقاء عملکرد داشته باشد.
پس از مقداری ارتقاء در عملکرد، واحد ناکارای اولیه به مرز کارا خواهد رسید و کارایی %۱۰۰ پیدا می­ کند. اما همچنان مرز کارا بدون تغییر باقی مانده است. از این نقطه به بعد، با ارتقاء عملکرد واحد قبلا ناکارا، مرز کارا جابجا خواهد شد؛ اگرچه احتمالا و البته تا مرحله­ ای خاص، تمام واحدهایی که قبلا روی مرز کارا بودند، همچنان بر روی این مرز قرار می­گیرند. این مسأله در شکل ۳-۱۰ به نمایش در آمده است.

شکل ۳-۱۰: جابجا شدن مرز کارا با ارتقاء عملکرد واحد محک سنجش
سئوال مهمی که اساس این مدل برآن نهاده شده همین است که به چه دلیل و تا چه زمان، تمام واحدهای قبلا کارا، همچنان کارا خواهند بود؟ براساس تعریف و بنا به خصوصیت مرز کارا، این مرز باید یک شکل محدب نسبت به مبدأ باشد و هیچ نقطه­ای نمی تواند بالای آن قرار گیرد. در شکل ۳-۱۱، نقطه B که متناظر باعملکرد یکی از واحدهای از قبل کارا است همچنان بر روی مرز کارا قرار دارد چرا که، مرز تشکیل شده توسط نمودار قطعه خطی VADBCW یک شکل محدب باقی مانده است. این نکته از آنجا مشخص می­ شود که نقطه D همچنان پایین­تر از امتداد خط BC قرار دارد و این معادل است با اینکه زاویه DBC همچنان یک زاویه کوچکتر از ۱۸۰ درجه است.
_{خروجی دوم
_____________
ورودی
خروجی اول
_____________
ورودی}
V
A
B
C
D
W
O
شکل ۳-۱۱: کارا ماندن تمام واحدهای سابقا کارا، در عین جابجا شدن مرز کارا
چنانچه عملکرد واحد D مطابق شکل ۳-۱۲ باز هم ارتقاء یابد، طوری که از امتداد خط BC فراتر رود، آنگاه واحد B کارایی خود را از دست خواهد داد. واحد B دیگر نمی­تواند بر روی مرز کارا باشد چون در آنصورت نمودار VADBCW محدب نخواهد بود و این خلاف خصوصیت مرز کارا است (زاویه DBC بزرگتر از ۱۸۰ درجه می­ شود). بنابراین واحد B تا زمانی کارا خواهد ماند که واحد D از امتداد خط BC عبور نکرده باشد. به عبارت دیگر تا وقتی واحد D بر شعاع حامل خود پایین تر از امتداد خط BC قرار دارد واحد B در حاشیه امن کارایی است.
_{خروجی دوم
_____________
ورودی
خروجی اول
_____________
ورودی}
V
A
B
C
D
W
O
شعاع حامل نقطه D
شکل ۳-۱۲: واحد سابقا کارای B، کارایی خود را از دست می­دهد.
با این توضیحات، برای یافتن میزان حاشیه امنیت کارایی واحد کارای B نسبت به واحد مورد مقایسه
( D )، لازم است محل تقاطع امتداد خط OD را با امتداد خط BC به دست آورد. اگر نقطه تقاطع، Z نامیده شود (شکل ۳-۱۳)، نسبت پاره خط OZ به پاره خط OD، میزان نسبی پیشرفت عملکرد واحد D را نشان خواهد داد. در واقع حاشیه امنیت کارایی واحد B نسبت به واحد D طبق تعریف، برابر خواهد بود با نسبت پاره خط DZ (تفاضل OZ و OD که مقدار بهبود عملکرد واحد D را نشان می­دهد) به پاره­خط OD که مقدار اولیه عملکرد واحد D را بیان می­ کند.
_{خروجی دوم
_____________
ورودی
خروجی اول
_____________}