دراین بخش ابتدا اهداف، سوالات و فرضیه‌های مطرح شده در فصل اول به‌صورت زیر دسته‌بندی شده‌اند.
بررسی سیاست­های مسکن در برنامه ­های سوم و چهارم و بازتاب­های آن در تغییر شاخص­ های مسکن برای اقشار کم­درآمد می­باشد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

هدف اصلی
بررسی عملکرد سیاست های مسکن اتخاذ شده، بر تامین مسکن اقشار کم درآمدها با بررسی تغییرات شاخصهای مسکن در دوره برنامه های سوم وچهارم
بررسی اهداف کلی سیاست های ارائه شده برای تامین مسکن کم درآمدها
بررسی مبانی و چارچوب سیاستگذاری در برنامه های بخش مسکن در دوره مورد بررسی
اهداف جزئی
بررسی تغییرات قیمت عوامل موثر بر تولید در برنامه های سوم و چهارم
سیاست­های مسکن کم­درآمدها در برنامه ­های سوم و چهارم تا چه اندازه در بهبود شاخص های مسکن برای کم درآمدها موفق بوده اند؟
آیا سیاست های اتخاذ شده در راستای تامین مسکن کم درآمدها در رسیدن به اهداف کلی خود موفق بوده اند؟
سیاست­های مسکن ارائه شده در برنامه ­های سوم و چهارم توسعه بر چه مبنایی شکل گرفته­اند؟
سوالات
روند تغییرات قیمت عوامل تولید در طول برنامه های سوم و چهارم چگونه بوده است؟
به نظر می رسد شاخص های مسکن، برای کم درآمدها در طول برنامه های سوم و چهارم چندان بهبود نداشته است.
بررسی ها نشان می دهد سیاست های اتخاذ شده در راستای تامین مسکن کم درآمدها در رسیدن به اهداف کلی خود موفق نبوده اند.
خواستگاه اتخاذ سیاست های مسکن تحولات اقتصادی و اجتماعی و جبران کمبود های برنامه های پیشین بوده است.
فرضیه ها
به نظر می رسد قیمت عوامل تولید در طول برنامه های سوم و چهارم روندی صعودی داشته است.
نمودار ۲۹: دسته بندی اهداف، سوالات و فرضیه‌ها
همان‌طور که در دسته‌بندی بالا نشان داده شده است، هدف اصلی پایان‌نامه حاضر، بررسی سیاست­های مسکن در برنامه ­های سوم و چهارم و بازتاب­های آن در تغییر شاخص­ های مسکن برای اقشار کم­درآمد می­باشد. در راستای بررسی هدف اصلی چهار هدف جزئی در نظر گرفته شده‌اند، برای هر یک از این اهداف سوال و فرضیه‌ای آمده است که ضمن تفهیم بهتر هدف، به حفظ ساختار رساله و پیشبرد بهتر آن کمک می‌کند.
در بخش نهایی، پس از پاسخ به سوالات مطرح شده، نتیجه‌گیری کلی از رساله ارائه گردیده و ریشه اصلی مشکلات مطرح در زمینه تامین مسکن کم‌درآمدها در داخل جدول دسته‌بندی شده و پیشنهادات مرتبط با هر یک از این مشکلات در سطر مقابل آن، مطرح شده است.
پاسخ به سوالات

1. 1. پاسخ به سوال اول:

• • هدف: بررسی مبانی و چارچوب سیاستگذاری در برنامه های بخش مسکن در دوره مورد بررسی

• • سوال: سیاست­های مسکن ارائه شده در برنامه ­های سوم و چهارم توسعه بر چه مبنایی شکل گرفته­اند؟

• • فرضیه: خاستگاه اتخاذ سیاست های مسکن تحولات اقتصادی و اجتماعی و جبران کمبود های برنامه های پیشین بوده است.

با توجه به بررسی های صورت گرفته می توان گفت فرضیه اول صحیح بوده و خاستگاه اتخاذ سیاست‌های مسکن در برنامه‌های سوم و چهارم تحولات کلی کشور و به‌ویژه جبران کمبودهای گذشته بوده است، آنچنان‌که در برنامه سوم در راستای کمبود زمین ناشی از سیاست‌های گذشته به سیاست انبوه سازی در راستای استفاده بهینه از زمین روی آورده و چرخش سیاست‌گذاری از زمین حمایتی به مسکن حمایتی رخ داده است. از سوی دیگر مسکن استیجاری و انبوه‌سازی مسکن در راستای به حداقل رساندن دخالت دولت و وارد کردن بخش خصوصی به پروسه تامین مسکن کم‌درآمدها، در برنامه سوم مطرح شدند. همچنین در برنامه چهارم توسعه در پاسخ به کمبود ۱٫۶ میلیونی مسکن سیاست عرضه مسکن و در راستای کاهش قیمت مسکن که در اوخر دوره قبل رشد نجومی داشت، و برای اقشار کم درآمد قابل پرداخت نبود، سیاست مسکن مهر یا زمین صفر را انتخاب کرده تا با حذف قیمت زمین از مسکن منجر به کاهش قیمت مسکن شود. جدول زیر مشکلات موجود در ابتدای تدوین برنامه‌های سوم و چهارم و رویکردهای اتخاذ شده توسط دولت در راستای بهبود مشکلات و نهایتا سیاست‌های ارائه شده در زمینه تامین مسکن کم‌درآمدها را نشان می‌دهد.
جدول ۳۳: چارچوب سیاست‌گذاری در بخش مسکن در برنامه‌های توسعه سوم و چهارم

برنامه
مشکلات موجود در ابتدای برنامه
رویکردهای اتخاذ شده توسط دولت
سیاست ها و اقدامات
برنامه سوم توسعه۱۳۸۳-۱۳۷۹

• • کمبود زمین

• • واگذاری زمین بدون خدمات در دوره های قبل

• • انحصار گری دولت

از طریق جستجوی اینترنتی و بررسی اسناد و مدارک موجود، اطلاعات مقدماتی از سازمان های ذیربط، اتحادیه ­ها و …..، در ارتباط با انواع فروشگاه های زنجیره ای در تهران تاکنون، اخبار و اطلاعات موجود کسب می گردد. سپس، مصاحبه هایی با مدیر یا مدیران فروشگاه های شهروند جهت اشتراک اطلاعات (در صورت وجود اطلاعات مطلوب) برقرار گشته و در صورت نیاز مسائل تشریح می گردد. همچنین در صورت انجام تحقیقاتی در گذشته توسط فروشگاه های زنجیره ای، مدارک و مستندات دریافت می شود.
مرحله دوم: مطالعات میدانی
این مرحله با هدف گردآوری اطلاعات از فروشگاه های زنجیره ای موردمطالعه انجام خواهد شد. به منظور کسب اطلاعات، لازم است تا از جوانب مختلف اطلاعات کسب گردد. لذا روش های زیر به کسب جامع اطلاعات کمک می­نماید.
مشاهده: دراین بخش ضروری است تا مشاهداتی در سطح شهر تهران و فروشگاه های زنجیره ای با توجه به فاکتورهای اندازه، موقعیت، میزان شناخته تر بودن، تعداد و میزان دسترسی و …، انجام گردد.
مصاحبه و پرسشنامه: در کلیه مراحل تحقیق گروه های مختلف مدیران بازاریابی، تبلیغات، روابط عمومی و مدیران ارشد و مطلعان این گروه فروشگاه ها، با بهره گرفتن از روش های مصاحبه و پرسشنامه مورد بررسی قرار می گیرد و اطلاعات موردنیاز و در راستای سوالات و اهداف تحقیق گردآوری می شود.
لذا در ابتدا (در صورت امکان) مصاحبه هایی با مطلعان و خبرگان این صنعت مبنی بر میزان اهمیت فعالیت های یکپارچه بازاریابی و تاثیر آن بر رضایت مشتریان، فعالیت های انجام شده در این حوزه ونگرش موجود به اینگونه فعالیت ها در فروشگاه های زنجیره ای و حتی فرصت ها و تهدیدهای موجود در این حوزه و …. انجام می گیرد. مصاحبه ها با طراحی سوالات باز و بسته انجام می گیرد.
جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق کلیه مدیران فروشگاه های زنجیره ای و مصرف کنندگان مناطق مرفه شمال شهر تهران ( مناطق۱- ۲- ۳ – ۶) می باشد.
روش نمونه گیری
نمونه گیری عبارت است از انتخاب درصدی از یک جامعه به عنوان نماینده ای از آن برای اینکه مطمئن شویم نمونه انتخاب شده نماینده واقعی جامعه است، باید آن را به صورت تصادفی از جامعه مورد نظر انتخاب کنیم. در این پژوهش از روش نمونه گیری خوشه ای تک مرحله ای استفاده می کنیم. در نمونه گیری تصادفی ساده، هر یک از اعضای جامعه تعریف شده، شانس برابر و مستقلی برای قرار گرفتن در نمونه دارد.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

محاسبه حجم نمونه
در این پژوهش برای محاسبه حجم نمونه از فرمول جامعه آماری نامحدود استفاده می شود و با میزان خطای ۹ درصد (با احتمال ) و اشتباه برآورد در تعیین تفاوت بین دو میانگین (۵٫/.=D) و در نظر گرفتن فرمول زیر خواهیم داشت:

تعداد نمونه مصرف کنندگان نهایی ۱۱۸ نفر به دست می آید.
و برای تعداد فروشگاه زنجیره ای ۳۰ فروشگاه در نظر گرفته شده است.
ابزار گردآوری اطلاعات
در این پژوهش از دو شیوه تحقیق برای گرد آوری دادها استفاده می شود. این دو شیوه عبارتند از تحقیق میدانی و تحقیق کتابخانه ای. ابزارهای گردآوری داده برای تحقیق کتابخانه ای، فیش برداری و برای تحقیق میدانی، مشاهده و پرسشنامه می باشند استفاده شده است.
پرسشنامه تشکیل شده از موارد زیر می باشد:
مقدمه
سوالات جمعیت شناختی
سوالات اصلی
درمقدمه پرسشنامه سعی در تفهیم هدف تحقیق و جلب همکاری پاسخ دهندگان شده است. بخش مربوط به سوالات جمعیت شناختی درخصوص سن، جنس، میزان درآمد، میزان تحصیلات و… می باشد.
دربخش مربوط به سئوالات اصلی پرسشنامه تعداد ۲۷ سوال گنجانده شده است، که در پایان این فصل، پرسشنامه ها آمده است. در جدول زیر سوالات مختص به هر متغیر نشان داده شده است:
لیست متغیرها بر اساس شماره سئوالات

ردیف
متغیر
سئوالات

۱

بازار مداری

۱-۷ پرسشنامه فروشگاه ها

۲

مشتری مداری

۸-۱۴ پرسشنامه فروشگاه ها

۳

برند مداری

۱۵-۲۲ پرسشنامه فروشگاه ها

۴

تبلیغات

۲۳

۴-۳-۱-مدلیابی معادلات ساختاری………………………………………………………………………………………………………….۷۸
۴-۳-۲-مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تاییدی………………………………………………………………………………………..۷۹

مدل ساختاری (مدل تحلیل مسیر) ………………………………………………………………………………………………………….۸۴
نتایج حاصل از فرضیه های پژوهش…………………………………………………………………………………………………………۸۶
فصل پنجم : نتیجه گیری وپیشنهادات
مقدمه

جمع بندی و نتایج …………………………………………………………………………………………………………………………….۹۰
پیشنهادها ………………………………………………………………………………………………………………………………………..۹۲
۵-۲-۱ پیشنهاد مبتنی بر یافته های تحقیق………………………………………………………………………………………………….۹۲
۵-۲-۲ پیشنهادات کاربردی…………………………………………………………………………………………………………………..۹۴
۵-۲-۳ پیشنهادها برای تحقیقات آتی……………………………………………………………………………………………………….۹۴

( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۵-۲-۴-مشکلات محدودیت های تحقیق………………………………………………………………………………………………….۹۵
فهرست منابع و مآخذ:
منابع فارسی……………………………………………………………………………………………………………………………………………..۹۷
منابع انگلیسی……………………………………………………………………………………………………………………………………………۹۸
پیوست…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..۹۹
چکیده انگلیسی ………………………………………………………………………………………………………………………………………۱۰۰
فهرست جدول ها
عنوان صفحه
جدول ۳-۱ سؤالات تخصصی………………………………………………………………………………………………………………………..
جدول ۳-۲ پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………………………….
جدول ۴-۱ آمار توصیفی – جنسیت پاسخ دهندگان …………………………………………………………………………………………
جدول ۴-۲ آمار توصیفی – سن پاسخ دهندگان……………………………………………………………………………………………….
جدول ۴-۳ آمار توصیفی – سابقه کار پاسخ دهندگان ……………………………………………………………………………………….
جدول ۴-۴ آمار توصیفی – میزان تحصیلات پاسخ دهندگان ………………………………………………………………………………
جدول ۴-۵ آمار توصیفی – وضعیت استخدام پاسخ دهندگان …………………………………………………………………………….
جدول ۴-۶ توصیف آماری متغیرهای تحقیق ……………………………………………………………………………………………………
جدول ۴-۷ نرمال بودن ………………………………………………………………………………………………………………………………..
جدول ۴-۸ نتایج مدل اندازه گیری پژوهش……………………………………………………………………………………………………..
جدول ۴-۹ خلاصه نتایج شاخص ها…………………………………………………………………………………………………………….
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار ۲-۱ مسیرهای تعاملی سازمان و محیط ………………………………………………………………………………………………….
نمودار ۴-۱ آمار توصیفی – جنسیت پاسخ دهندگان ………………………………………………………………………………………….
نمودار ۴-۲ آمار توصیفی – سن پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………………………..
نمودار ۴-۳ آمار توصیفی – سابقه کار پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………………..
نمودار ۴-۴ آمار توصیفی – میزان تحصیلات پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………
نمودار ۴-۵ آمار توصیفی – وضعیت استخدام پاسخ دهندگان………………………………………………………………………………
فهرست شکل ها
عنوان صفحه
شکل ۱-۱ مدل تحقیق ………………………………………………………………………………………………………………………………….
شکل ۲-۱ حیطه های رفتار شهروندی سازمانی…………………………………………………………………………………………………
شکل ۲-۲ مفاهیم مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی………………………………………………………………………………………….
شکل ۲-۳ – مدل نیهوف و مورمن ………………………………………………………………………………………………………………..
شکل ۲-۴ – مدل ارگان ……………………………………………………………………………………………………………………………..
شکل ۲-۵ مدل پژوهش ……………………………………………………………………………………………………………………………….

پیشنهاد باز از طرف مدیر ارشد، به صورت انتخابی برای همه گروه­ ها بکار می­رود ،روی نگهدارنده­ها و فرانگهدارنده­ها تاکید می­ شود

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

فعالیت­هایی که اهداف خاصی برای خود توسعه­ای افراد در گروه ­های تخصصی و مطالعه زمینه­ای دنبال می­ کنند.

۲٫۱٫۱۸٫۴٫ حفظ استعدادها
حفظ و نگهداری تقلای نهایی در جنگ استعداد­هاست، که هدف از آن تشویق کارکنان برای ماندن در سازمان برای بیشترین دوره زمانی می­باشد . ترک کارکنان نخبه برای بهره­وری سازمان بسیار مضر است، زیرا هزینه فرسایش نیرو­ها بسیار بالا می­باشد . هزینه­ های مستقیم شامل هزینه ترک، هزینه جایگزینی و هزینه انتقال می­باشد و هزینه­ های غیر مستقیم آن شامل کاهش تولید، پایین آمدن سطح عملکرد، اتلاف وقت بی­مورد و کاهش روحیه کارکنان می­باشد (کای^[۱۰۳] ،۲۰۰۹).
ترک شغل کارکنان اصلی سازمان­ها، اثر ناگواری بر کسب و کار خواهد داشت. در بسیاری از موارد، کسانی که بیشترین احتمال ترک سازمان را دارند کارکنانی هستند که سازمان مشتاق به حفظ­­شان می­باشد. رید (۲۰۰۱) ادعا دارد که : هر کارمند فقط دقایقی اندکی از افعال حضور خویش فاصله دارد، در حالیکه خروج از شرکت و جذب پیشنهاد کار بهتر ۱۵۰ ساعت فاصله دارد. اما هیچ چیز همانند داشتن یک شغل مادام­العمر و داشتن امنیت شغلی بالا نیست. بی­تردید اقدامات محسوس برای حفظ کارکنان ضرورت دارد، اما هر سازمان برای اجرای چنین اقداماتی دچار محدودیت­هایی است. به علاوه ضروری است که استعداد­های سازمان به عنوان بهترین مشارکت دهندگان در ماموریت­ها ترغیب و طبق آن نیز برای آنان ارزش قائل شوند (آرمسترانگ ،۲۰۰۶،۳۶۷)
سازمان­ها تنها از طریق استفاده از ابزارهای مناسب می­توانند کارکنان خود را، در سازمان حفظ کنند. وایمن و ونس (۲۰۰۸)دو طبقه ­بندی به عنوان ابزارهای حفظ و نگهداری کارکنان مطرح کردند که به انتظارات کارکنان بسنده می­ کنند. مشوق­های بیرونی و درونی، مشوق­های بیرونی شامل انواع مختلف پاداش­های پولی است که نیازهای فیزیولوژی کارکنان را ارضا می­ کند در حالی که مشوق­های درونی به پاداش­های غیر پولی اشاره دارند که نیازهای روانشناختی کارکنان را ارضا می ­کند.
پاداش مالی به عوان ابزار ضروری برای نگهداشت استعدادها پذیرفته شده است (وایمن و ونس ،۲۰۰۸). طبق طبقه ­بندی نیاز­های مازلو نیز نیازهای فیزیکی باید قبل از نیازهای سطح بالاتر یعنی نیاز­های روانشناختی ارضا شوند. مشوق­های درونی ابزار نگهداری غیر قابل اجتنابی برای ارضای نیازهای سطوح بالاتر افراد مثل نیاز به موفقیت، وابستگی و قدرت می­باشد(مک کلند،۱۹۶۲). کارکنان امروزی، چالش­ها و فرصت­های توسعه، کار در یک شرکت برتر با مدیران عالی و همکاری در سازمان دارای فرهنگ مورد اعتماد و عملکرد محور را درست دارند که این عوامل به عنوان عوامل حفظ و نگهداری کارکنان مستعد هم محسوب می­ شود (کای،۲۰۰۹)
برای حفظ و نگهداشت کارکنان نخبه که به عنوان کارکنان دانش مدار نیز نامبرده می­شوند(اولریچ و اسمالوود، ترجمه پاشازاده ،۱۳۸۳)راهبردهایی مطرح می­ شود که عبارتند از : بیان واقعیت­های شغلی در بدو استخدام، مشارکت کارکنان در تصمیم سازی، تفویض اختیار به آنها یا استقلال شغلی، تاکید مدیران بر توسعه دانش و شایستگی­های فردی و جمعی، سیستم پاداش­ دهی متناسب با عملکرد فردی، توسعه ارتباط بین گروه ­های کاری، تناسب بین توانایی فرد و وظایف محوله، ایجاد فرصت­های مادی و عاطفی در شغل، طراحی شغل، هماهنگی فرهنگی، تقویت اعتبار حرفه­ای فرد و ساختار مناسب سازمانی (اصیلی قدیریان،۱۳۸۵)
۲٫۱٫۱۸٫۵٫ بکارگیری استعدادها
در مرحله بکارگیری به تطبیق نقش­ها با افراد پرداخته می­ شود، بدین منظور نقش­ها چنان مدیریت می­شوند که با افراد و نیازهای آنها منطبق باشند و نوعی تناسب بین فرد و نقش حاصل گردد. برای همسویی بین فرد و شغل دو گزینه استراتژیک در رابطه با مدیریت استعداد وجود دارد:
۱-همسویی افراد با نقش­­ها : در این جا فرض بر این است که نقش­ها پذیرفته شده ­اند و هدف تطبیق افراد با این نقش ها می­باشد. اقداماتی که در این رابطه انجام می­ شود عبارتند از :
۱-۱-انتخاب، استخدام، انتصاب و ارتقا : افراد براساس نیازهای سازمان این فرآیندها را دنبال می­ کنند.
۱-۲-یادگیری و توسعه : طبق نیاز نقش­های موجود در سازمان، آموزش­های لازم به افراد داده می شود .
۱-۳-جانشین­پروری : به موجب ایجاد اتفاقات غیر مترقبه در سازمان ناگهان پست­های کلیدی در سازمان خالی می­شوند و سازمان نیازمند برنامه­ای است که افراد مناسب را برای این نقش­های کلیدی آماده کند.
۱-۴-هدایت شغلی :برعکس جانشین­پروری است، که به افراد و انتخاب­های شغلی آنها تاکید دارد نه نقش­هایی که نیازمند پر شدن می­باشند. یعنی افراد باید مسیر ارتقای شغلی خود در آینده را بدانند و خود را با آنها متناسب کنند.
۲-همسویی نقش­ها با افراد : این حوزه استراتژیک مبتنی بر ثابت ماندن افراد و تعدیل عوامل سازمانی براساس وضعیت افراد می­باشد. در اینجا نقش­ها مدیریت می­شوند تا با نیازها و ویژگی­های افراد سازگار گردند و اقدامات زیر بعمل می­آیند:
۲-۱-طراحی سازمان : اگر سازمان بواسطه طراحی نا­مناسب شغل، بستر توسعه شغل و فرصت های ویژه را برای افراد با استعداد فراهم نکند افراد سازمان را ترک خواهند کرد.
۲-۲-طراحی نقش : منظور انجام فعالیت­هایی فراتر از شرح شغل می­باشد. مفهوم نقش شامل ارتباط با دیگران و چیزی بیش از وظایف و مسئولیت­هایی است که در شرح شغل افراد می ­آید.
۲-۳-پاداش : پاداش­ها به غیر از پاداش­های مالی باید به پاداش­های غیر مالی نیز توجه شود.
۲-۴-محیط کار : محیط کار زمانی باعث توسعه افراد می­ شود، که به راحتی بتوانند با سایر افراد رابطه برقرار کنند .
۲-۵-رویه­های مربوط به شغل : انجام روتین فعالیت­ها و یا درگیر شدن در بخشی از کار آگاهی می­یابد و با علاقه بیشتری به انجام وظایف می ­پردازد، فرق بین این دو حوزه استراتژیک توجه روی گزینه­ های استراتژیک خاص و تاکنیکی می­باشد اما برای بکارگیری افراد با استعداد در سازمان استفاده از هر دو روش ضروری می­باشد.(کانینگهام^[۱۰۴]،۲۰۰۷،۶-۴)
آثار نتایج تلاش­ های سه گانه­ای که در جذب، بهسازی و توسعه و نگهداری منابع انسانی انجام می­گیرد، عمدتا در بکارگیری موثر این منبع استراتژیک در سازمان متجلی می­گردد. این نقش را مهارت­ های انسانی و یا دانش بکارگیری منابع انسانی نیز نامیده­اند. در بکارگیری موثر منابع انسانی رعایت تناسب شغلی در انتصابات و مدیریت عملکرد اثر کاملا چشمگیر داشته و باعث تقویت محرک­های درون زا برای کارکنان می­گردد.
در بکارگیری موثر منابع انسانی سه عامل کلی نقش موثری ایفا می­ کند: نقش رهبری اثربخش، ارتباطات و انگیزش و انضباط کار، جا به ­جایی (میر سپاسی،۱۳۸۲،۱۲۳)
استراتژی­ های تناسب شغلی، ایجاد قابلیت انعطاف و هماهنگی در امور رهبری فردی، گروهی و سازمانی، انگیزش و ارتباطا ت،انضباط، جا به­جایی (چرخش شغلی) افقی و عمودی
درون داد
جذب، توسعه و بهسازی و نگهداری کارکنان، امکانات و مهارت­ های مدیران.
برون داد
تمایل به انجام وظایف و نوآوری، ایجاد سطح تعارض، نظم و هماهنگی و بهره وری مطلوب
نمودار۲-۲: نظام کاربرد(بکارگیری)منابع انسانی (میر­سپاسی ،۱۳۸۲)
موفقیت در برنامه مدیریت استعداد، نیازمند یکپارچگی سیستماتیک در موارد زیر است :
یک تعریف مشترک و موافقت شده بر روی تعریف استعداد و مدیریت استعداد
یک زبان مشترک برای فعالیت­های مدیریت استعداد
یک نگرش استراتژیک و فعالانه به مدیریت استعداد
درگیر کردن مدیران صنفی در مراحل اولیه
استفاده از مفهوم مدیریت استعداد برای توسعه تصویر سازمانی و حمایت از نام صنعت
توسعه فعالیت­های مدیریت استعداد همراه با دیگر اصول و مهارت­ های منابع انسانی
توسعه استعدادها بر پایه روش­های رسمی و غیر­رسمی .
درگیر کردن کردن فعالانه کارشناسان منابع انسانی
دنبال کردن عملکرد و پیشرفت افرادی که به عنوان استعداد در صنعت شناخته شده ­اند(اسکوت و رویز، ۲۰۰۸).
۲٫۱٫۱۹٫ مدل­های مدیریت استعداد
مدل­های متنوعی در ادبیات مدیریت استعداد، توسط کارشناسان و نظریه­پردازان مختلف ارائه شده که مهم­ترین آنها عبارتند از:
۲٫۱٫۱۹٫۱٫ مدل جامع مدیریت استعداد درخشان DDI

بتنهام، سوزان. (۱۳۸۴). روانشناسی تربیتی (ترجمه اسماعیل بیابانگرد و علی نعمتی). تهران: نشر نی.
بحری، نادره.(۱۳۸۸). ﺗﺄﺛﻴﺮ آﻣﻮزش ﺟﺮأت‏ورزی ﺑﻪ روش ﻣﺸﺎوره ﮔﺮوﻫﻲ ﺑﺮ ﻋﺰت ﻧﻔﺲ داﻧﺶآﻣﻮزان دﺧﺘﺮ منطقه ۱۱ شهر تهران. پیک نور. سال هشتم. شماره ۱٫
براندن، ناتانیل. (۱۳۷۱). روان شناسی وحرمت نفس.(ترجمه جمال هاشمی). تهران: شرکت سهامی انتشار تهران.
برنو، فرانک. (۱۳۷۰). فرهنگ توصیفی روانشناسی (ترجمه فرزانه طاهری و مهشید یاسایی). تهران: نشر طرح نو.

بساک نژاد، سودابه. ( ۱۳۸۸). رابطه حرمت خود، کمال گرایی و خود شیفتگی با خودناتوان سازی در گروهی از دانشجویان. مجله روانشناسی. شماره .۴۹.بهار.

بشارت, محمدعلی. (۱۳۸۶). ساخت و اعتباریابی مقیاس کمال‏گرا یی چند بعدی تهران. پژوهش های روانشناختی، ۱۰: ۶۷-۴۹٫
بشارت، م. ع. (۱۳۸۱). بررسی رابطه­ کمال­گرایی و حرمت­خود در دانش ­آموزان پیش­دانشگاهی. فصلنامه­ روان­
شناسان ایرانی، ۱، ۲۸-۲۲٫
بلاغی اینالو.(۱۳۸۹) در دانشجویان کارشناسی و کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد مرودشت
ﺑﻬﺮاﻣﻲ، ﻓﺎﻃﻤﻪ (۱۳۷۵)، ﻣﻘﺎﻳﺴﺔروشﻫﺎی ﺟﺮأت آﻣﻮزی ﺑﻪ داﻧـﺶ آﻣـﻮزان ﻛﻢﺟﺮأت دﺧﺘﺮ دﺑﻴﺮﺳﺘﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﺷﻴﻮه ﻫﺎی ﻣﺸﺎوره ﮔﺮوﻫﻲ و ﻣﺸﺎوره ﻓﺮدی در ﺷﻬﺮ اﺻﻔﻬﺎن، ﭘﺎﻳﺎنﻧﺎﻣﺔ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﻲارﺷﺪ، داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻼﻣﻪ ﻃﺒﺎﻃﺒﺎﻳﻲ؛
بهروزی، علیرضا، (۱۳۸۴) بررسی رابطه بین منبع کنترل و سلامت روانی در دانشجویان مراجعه کننده به مرکز مشاوره دانشگاه تبریز، ،پایان نامه کارشناسی ارشد چاپ نشده، دانشگاه تربیت معلم تهران، دانشکده علوم تربیتی.
بیابانگرد، اسماعیل. (۱۳۷۰). بررسی رابطه بین مفاهیم منبع کنترل، عزت نفس وپیشرفت تحصیلی پسران سال سوم دبیرستانهای تهران در سال ۷۰-۶۹. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبائی.
بیابانگرد، اسماعیل. (۱۳۷۶). روش های افزایش­عزت­نفس درکودکان­ونوجوانان. تهران: ا­نتشارات انجمن اولیا ومربیان.
بیابانگرد؛ اسماعیل. (۱۳۸۴). رابطه میان عزت نفس، انگیزه پیشرفت وپیشرفت تحصیلی در دانش آموزان سال سوم دبیرستان های تهران. مجله مطالعات روان شناختی دانشکده علوم تربیتی وروان شناسی دانشگاه الزهرا، ۱، ۴و۵، ۱۴۴-۱۳۱٫
بیان زاده، سید اکبر، زمانی منفرد، افشین، حیدری پهلویان، احمد،(۱۳۷۵) بررسی وضعیت سلامت روانی و منبع کنترل کارکنان یک مجتمع صنعتی، فصلنامه اندیشه و رفتار، ۲۰ – ۲۹ ،۴٫
بهرامی، فرهاد .(۱۳۷۴)، مقایسه روش های آموزش رفتار خودابرازی به دانش آموزان کم جرأت دختر دبیرستانی با شیوه های مشاوره گروهی و مشاوره فردی در شهر اصفهان سال ۷۵-۷۴، پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه علامه طباطبایی، تهران.
پشتمشهدی، مرجان.، یزداندوست، رخساره.، اصغر نژاد فرید، علی اصغر.، و مریدپور، دارا (۱۳۸۲). اثربخشی درمان شناختی-رفتاری بر کمال‏گرایی، تأییدطلبی و علایم افسردگی در بیماران مبتلا به اختلال درد.مجله‏اندیشه و رفتار، ۹ .۲۲-۳۲ :(۳)
پنتیریچ، پال. آر.، شانک، دیل. اچ. (۱۳۸۶). انگیزش در تعلیم وتربیت، نظریه‏ها، تحقیقات وراهکارها(ترجمه مهرناز شهرآرای). تهران: انتشارات علم.
پوپ، آلیس.، مک هیل، سوزان.، کریهد،ادوارد. (۱۳۸۵). افزایش احترام به خود در کودکان و نوجوانان(ترجمه پریسا تجلی). تهران: انتشارات رشد.
پور افکاری، نصرت اله. (۱۳۷۸). فرهنگ جامع روان­شناسی. تهران: نشر جهاد دانشگاهی.
پورشافعی، هادی. (۱۳۷۰). بررسی رابطه عزت نفس با پیشرفت. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تربیت معلم.
ﺛﻨﺎﻳﻲ، ﺑﺎﻗﺮ (۱۳۷۹)، رواندرﻣﺎﻧﻲ و ﻣﺸﺎوره ﮔﺮوﻫـﻲ ، ۵۰ ، ﻧﺸﺮ ﭼﻬﺮ، ﺗﻬﺮان؛
حسینی نسب، سید داود.، اقدم، علی اصغر. (۱۳۷۵). فرهنگ واژه‏ ها، تعاریف واصطلاحات تعلیم وتربیت. تبریز: انتشارات احرار.
حیدری، الهام. مرزوقی، رحمت الله.(۱۳۹۱). بررسی و مقایسه سبک های عمومی تصمیم‏ گیری در مدیران دانشگاه مطالعه موردی: دانشگاه شیراز. دانشگاه آزاد مرودشت. فصلنامه علمی پژوهشی.سال سوم.شماره دوازدهم.
جبل عاملی، شیدا، طاهر نشاط دوست، حمید، مولوی، حسین. )۱۳۸۹ . (اثر بخشی مداخله مدیریت استرس به شیوه شناختی- رفتاری برکیفیت زندگی و فشارخون بیماران زن مبتلا به فشارخون، مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی کردستان، دوره پانزدهم، ۸۸-۹۷.
جلالی ، سعید .(۱۳۸۰ ) .بررسی کارایی روش های ابراز وجود در افزایش جرات ورزی دختران نابینای اصفهان. مجله دانش و پژوهش شماره ۵ صفحه ۱۲-۱
ﺟﻼﻟﻲ، ﻣﺤﻤﺪرﺿﺎ (۱۳۷۶)، ﺑﺮرﺳﻲ اﺛﺮ روش ﻫـﺎی درﻣـﺎﻧﻲ و آﻣﻮزﺷـﻲ ﺳﺮﻣﺸﻖﭘﺬﻳﺮی و ﺗﻤﺮﻳﻦ ﺳﺮﻣﺸﻖ ﭘﺬﻳﺮی و آرﻣﻴﺪﮔﻲ ﻋﻀﻼﻧﻲ در درﻣـ ﺎن رﻓﺘﺎرﻫﺎی ﻏﻴﺮﺟﺮأت ورزاﻧﻪ، رﺳـﺎﻟﺔ دﻛﺘـ ﺮی، داﻧـﺸﮕﺎه ﺗﺮﺑﻴـﺖ ﻣـﺪرس ، ﺗﻬﺮان؛
خدیوی زند، محمد مهدی(۱۳۷۴). پرخاشگری و ناکامی، تهران : انتشارات تربیت.خلعتبری،
خلیلی شرفه، فاطمه. (۱۳۸۶). مقایسه تاثیر شبیه سازی های ذهنی ساده وتوام فرایندی وفرآورده ای بر عملکرد تحصیلی دانش آموزان پراستعداد و طبیعی. پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید بهشتی.
درویش، زهرا(۱۳۸۶). بررسی میزان رضایت مندی زناشویی و تأثیر آن بر پرخاشگری دانش آموزان مدارس راهنمایی دولتی دخترانه، پسرانه ناحیه ۲ رشت.
دلالی، نیره؛ (۱۳۸۸). انتقاد: انتقاد و نحوه ی مواجهه با آن. تهران: انتشارات نشر قطره، چاپ اول.
دلاور، علی. (۱۳۸۹). مبانی نظری وعملی پژوهش در علوم انسانی واجتماعی. تهران: رشد.
دﻻور، ﻋﻠﻲ (۱۳۸۰)، ﻣﺒﺎﻧﻲ ﻧﻈﺮی وﻋﻤﻠـﻲ ﭘـﮋوﻫﺶ در ﻋﻠـﻮم اﻧـﺴﺎﻧﻲ و اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، اﻧﺘﺸﺎرات رﺷﺪ، ﺗﻬﺮان
رابینز، استیفن.(۱۳۸۵). رفتار سازمانی، مفاهیم، نظریه‏ها و کاربرد ها. ترجمه علی پارسائیان، محمد اعرابی، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی، چاپ هشتم.

رادفر، شهرام و حسینی، علی. (۱۳۸۷). بررسی سلامت روانی فرزندان ۱۵-۱۸ ساله جانبازان. مجله طب نظامی، ۲۵-۴۰ ،۳٫

رضازاده، سمانه.(۱۳۸۹). . پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه فردوسی مشهد.
رضایی، اکبر، سیف، علی اکبر. (۱۳۸۴). نقش باورهای انگیزشی، راهبردهای یادگیری وجنسیت در عملکرد تحصیلی. مجله تعلیم وتربیت، ۴، ۸۵-۴۳٫
روحانی،عباس. ابوطالبی، حمیرا (۱۳۸۹). تاثیر آموزش جرأت ورزی به روش گروهی در ارتقاء توان مقابله با استرس کارگری. تازه های روانشناسی صنعتی سازمانی سال اول پاییز. شماره ۴.
ساعتچی، محمود. (۱۳۷۴). روانشناسی کاربردی برای مدیران. تهران: نشر ویرایش.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

سانتراک، جان. دبلیو. (۱۳۸۷). روانشناسی تربیتی (مترجمان شاهده سعیدی و مهشید عراقچی و حسین دانش فر). تهران: نشر رسا.
سرمد، زهره. بازرگان، عباس. حجازی، الهه. (۱۳۸۳). روش­های تحقیق در علوم رفتاری. (چاپ دهم). تهران: نشر آگاه.
سرو، مهسا. (۱۳۸۷). مقایسه­ نقش میانجی اضطراب امتحان در رابطه­ بین کمال­گرایی و موفقیت تحصیلی در دانش ­آموزان تیز هوش و عادی. پایان نامه­ کارشناسی ارشد روان­شناسی تربیتی دانشگاه شهید بهشتی.
سمائی، س. (۱۳۸۹). اعتباریابی، رواسازی و نرم­یابی سیاهه­ی کمال­گرایی هیل. پایان نامه­ کارشناسی ارشد روان‏شناسی عمومی دانشگاه شهید بهشتی.
سیاسی، علی اکبر. (۱۳۸۸). نظریه‏های شخصیت. دانشگاه تهران.
سیاوشی،حاتم. (۱۳۸۵). بررسی تاثیر ساده وتوام شبیه سازیهای ذهنی فرآیندی وفرآورده ای بر بهبود عملکرد تحصیلی دانشجویان. پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی تربیتی، دانشگاه شهید بهشتی تهران.

سیرجانی، لیلا. (۱۳۸۶). بررسی تاثیر هوش، خودکار آمدی و کمال گرایی بر سازگاری اجتماعی دانش آموزان. پایان نامه کارشناسی ارشد. دانشگاه شهید بهشتی.

سیف، علی اکبر (۱۳۸۰). اندازه ­گیری، سنجش و ارزشیابی آموزشی.( ویرایش سوم)، تهران، نشر دوران.
ﺳﻴﻒ، ﻋﻠﻲ اﻛﺒﺮ (۱۳۸۰)، ﺗﻐﻴﻴﺮ رﻓﺘﺎر و رﻓﺘﺎر درﻣﺎﻧﻲ : ﻧﻈﺮﻳﻪﻫﺎ و روش ﻫﺎ، ﻧﺸﺮ داﻧﺎ، ﺗﻬﺮان؛
سیف، علی اکبر. (۱۳۸۸). روانشناسی پرورشی نوین. (ویرایش ششم). تهران: نشر دوران.
شریفی، حسن پاشا (۱۳۸۱). اصول روان­سنجی و روان­آزمایی. (چاپ هشتم). تهران: انتشارات رشد.
شعاری نژاد، علی اکبر. (۱۳۶۴). فرهنگ علوم رفتاری. تهران: انتشارات امیر کبیر.
شعاری نژاد، علی اکبر. (۱۳۷۸). یادداشت هایی در باره نظریه‏های انگیزش در آموزش وپرورش. تهران: رشد.